I nostri prodotti sono progettati per essere compatibili con ogni tipo di pelle. Le liste complete degli ingredienti si trovano sulle rispettive pagine dei prodotti. I nostri prodotti sono dermatologicamente testati. Se hai dubbi, consulta la nostra lista di ingredienti con il tuo medico prima dell'uso.

Sì. Ogni prodotto Super You è vegano, non testato sugli animali e ha ricevuto certificazioni sia da Leaping Bunny che da VeganOK.

Nessuno dei nostri ingredienti deriva da noci o arachidi. Tuttavia, alcuni dei nostri prodotti contengono oli derivati da semi. Facciamo tutto il possibile per divulgare queste informazioni in modo trasparente attraverso le liste di ingredienti sulle nostre confezioni e sul sito web, in conformità con le leggi applicabili. Inoltre, le nostre strutture di produzione trattano prodotti contenenti noci, il che potrebbe comportare un rischio di contaminazione incrociata.

Se hai domande, non esitare a contattarci all'indirizzo hello@superyouskin.com

Sì, tutti i prodotti disponibili di Super You sono privi di profumo.

Sebbene nessun ingrediente nella nostra formula sia stato identificato come dannoso per le donne in gravidanza o allattamento, consigliamo di consultare il proprio medico e di esaminare con loro la nostra lista degli ingredienti prima dell'uso.

I prodotti di SuperYou rispettano i moderni standard Beauty Clean 2.0, che superano le linee guida di base della clean beauty, evitando ingredienti nocivi quali parabeni, fragranze, siliconi, alcol, sodio lauril solfato (SLS) e altri. I nostri prodotti sono:

• Sicuri, in quanto non danneggiano la salute della pelle.
• Delicati, supportando la rigenerazione della pelle e il suo microbioma.
• Efficaci, garantendo risultati duraturi.
  

Si. Le nostre confezioni primarie e secondarie sono già riciclabili al 50% PCR (plastica riciclata post-consumo).

Spedizione Standard: Gli ordini vengono consegnati entro 3-5 giorni lavorativi dopo l'evasione (esclusi sabato e festivi), ed a volte anche prima.

Spedizione Express: Gli ordini vengono consegnati entro 2-3 giorni lavorativi dopo l'evasione (esclusi sabato e festivi).

Gli ordini destinati alle regioni insulari potrebbero subire ritardi.
Si prega di attendere fino a 2-3 giorni lavorativi per l'elaborazione degli ordini prima della spedizione. L'ordine potrebbe richiedere più tempo per essere spedito in caso di elevato volume di ordini. Riceverai una notifica e un codice di tracciamento via email appena l’ordine e’ stato assegnato ad un corriere. Potrebbero volerci alcune ore affinché il sistema di tracciamento fornisca aggiornamenti, a seconda del corriere.

Non siamo responsabili per eventuali ritardi dovuti ai corrieri nazionali ed esteri.

In Italia, offriamo la spedizione standard gratuita per ordini di almeno €50. Per ordini inferiori a questo importo, la spedizione standard costa circa €6 e richiede fino a 4 giorni lavorativi. La spedizione express è disponibile al costo di €8, con consegna entro 2 giorni lavorativi, escluso il tempo di elaborazione. Tutte le spedizioni sono tracciabili e gestite da SDA. Si prega di notare che i tempi di consegna per le isole potrebbero essere più lunghi.

Al momento, spediamo i nostri prodotti solo all'interno dell'Italia. Iscriviti alla nostra mailing list per ricevere aggiornamenti sui lanci in altri paesi e altre novità.

Al momento, non abbiamo punti vendita fisici dove puoi acquistare i prodotti Super You, ma iscriviti alla nostra mailing list per ricevere aggiornamenti sui lanci e su altre novità.

Puoi visualizzare lo stato del tuo ordine nella pagina del tuo account, che viene aggiornata non appena il pagamento è stato elaborato e il tuo ordine è stato spedito.

Accettiamo le principali carte di credito (American Express, MasterCard e Visa), carte di debito, carte prepagate, PayPal e Apple Pay.

La tua carta di credito verrà addebitata al momento dell'elaborazione dell'ordine.

Non preoccuparti, scegli semplicemente l'opzione per reimpostarla e ricordati di salvarla in futuro :-)

Siamo un nuovo brand con inventario limitato, e miriamo a garantire che tutti i clienti abbiano accesso ai nostri prodotti. Per proteggere tutti, il nostro sistema di rilevamento delle frodi potrebbe annullare gli ordini che sembrano essere effettuati in rapida successione in un breve lasso di tempo. Inoltre, creare più account per effettuare ordini è contro i nostri termini e condizioni.

Super You è impegnato a garantire la sicurezza informatica dei nostri clienti e l'integrità del brand, assicurandosi che tutti i nostri utenti rispettino le nostre condizioni di vendita e la nostra politica di utilizzo del sito web. Visita la nostra pagina dei Termini Generali di Vendita per maggiori informazioni.

Contatta il nostro team entro 14 giorni dal ricevimento dell'ordine all'indirizzo hello@superyouskin.com (assicurati di includere il numero dell'ordine), e ti assisteremo prontamente con eventuali resi o ulteriori domande. Si prega di notare che le spese di spedizione originali non sono rimborsabili. Per maggiori dettagli, consulta la nostra politica di Resi e Cambi.

Il nostro centro di logistica elabora gli ordini rapidamente, il che limita la nostra capacità di apportare modifiche una volta che un ordine è stato effettuato. Se hai bisogno di richiedere una cancellazione o una modifica, contatta immediatamente il nostro team all'indirizzo hello@superyouskin.com con i dettagli del tuo ordine. Faremo del nostro meglio per soddisfare la tua richiesta, ma non possiamo garantire modifiche una volta che l'ordine è stato elaborato. Durante i periodi di elevato volume di ordini, non siamo in grado di cancellare o modificare gli ordini. Inoltre, non siamo responsabili di eventuali errori negli indirizzi di spedizione o ritardi una volta che il pacco ha lasciato il nostro stabilimento.

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